В Государственной Думе России рассматривается новая инициатива, касающаяся защиты прав туристов в гостиничном секторе. Депутат Ярослав Нилов, который уже поднимал этот вопрос в прошлом году, вновь возвращается к нему, стремясь внести изменения в действующее законодательство.
Суть данной инициативы заключается в том, чтобы запретить отелям устанавливать чрезмерные штрафы для своих клиентов за незначительные повреждения имущества. В случае возникновения споров, отельеры будут обязаны решать их мирным путем или только через судебные органы, вместо того чтобы угрожать постояльцам.
Пример, озвученный депутатом, стал наглядным подтверждением необходимости таких изменений: один из туристов столкнулся с требованием заплатить 5 тысяч рублей за незначительное загрязнение полотенца, а сам процесс разбирательства сопровождался угрозами вызвать полицию. Такие действия могли привести к тому, что клиент пропустил свой рейс.
Данное предложение планируется обсудить и завершить до начала летнего сезона, чтобы защитить права отдыхающих в наиболее активный период отдыха. Ожидается, что этот шаг поможет улучшить атмосферу для туристов и сделает пребывание в российских отелях более комфортным.
Подробности и дальнейшие обсуждения можно будет узнать на ТурДоме.
