Сегодня многие магазины настойчиво предлагают расплатиться по QR-коду, подчеркивая удобство и скорость такого способа оплаты. Однако важно понимать, что за этой кажущейся простотой могут скрываться как выгоды для продавцов, так и убытки для покупателей.
Скрытые выгоды для продавцов
- Снижение комиссии. При оплате через терминал банк может забрать до 3% от суммы чека. В то же время, перевод по QR-коду обходится продавцу всего в 1–1,5%. Это существенная разница, и она объясняет настойчивость кассиров.
- Мотивация к использованию QR. Часто кассиры рекомендуют установить приложение, чтобы потом оплатить именно через QR-код, тем самым привлечая больше клиентов к этому способу и увеличивая свою прибыль.
Какие риски для покупателей
Хотя оплата по QR-коду может показаться привлекательной, покупатели должны учитывать целый ряд рисков:
- Отказ от кэшбэка. За каждую сделку, проведенную через QR-код, клиент может не получить кэшбэк, который предусмотрен программами лояльности большинства банков. К примеру, при использовании карт с кэшбэком до 7% по определенным категориям, оплата через QR лишает возможности вернуть всю сумму.
- Проблемы с возвратами. Оплачивая товар через QR-код, клиент фактически подтверждает односторонний перевод средств. Если по ошибке было выбрано неправильное количество или товар, возврат средств может оказаться затруднительным, особенно если речь идет о серьезных суммах.
Законодательные нюансы
Согласно закону «О защите прав потребителей», магазин обязан предлагать разнообразные способы оплаты. Клиент имеет право выбрать наиболее удобный вариант: будь то наличные, банковская карта или QR-код. Однако стоит помнить, что выбор способа оплаты может существенно влиять на итоговую сумму, которую человек готов потратить.
В итоге, прежде чем решиться на оплату по QR-коду, стоит трезво оценить все возможные плюсы и минусы, чтобы избежать ненужных потерь и неприятных последствий. Не забывайте спрашивать кассиров о доступных вариантах и выбирайте то, что действительно удобно и выгодно.
