Как воронежцам сделать перерасчет за услуги ЖКХ
Первая причина для перерасчета – низкое качество услуг. Это могут быть перебои с подачей ресурсов, которые длятся дольше допустимого, или несоответствие параметров установленным нормам. Например, температура в квартире ниже нормы, вода недостаточно горячая, длительное отключение света или воды и другие подобные ситуации. Размер перерасчета зависит от вида услуги и степени отклонения от стандартов.
При временном отсутствии более пяти полных календарных дней подряд можно пересчитать плату за услуги, которые зависят от количества проживающих. Заявление с подтверждающими документами нужно подать до отъезда или в течение 30 дней после возвращения. Однако не все услуги можно уменьшить.
Для перерасчета нужно обратиться с заявлением в управляющую или ресурсоснабжающую организацию. Часть вопросов можно решить в приложении «Госуслуги Дом», отправив заявку в свою управляющую организацию.
