Некоторые люди способны испортить настроение всего одним комментарием.
Когда вы наслаждаетесь общением или строите планы на вечер, внезапно вмешивается фраза: «Ты как-то плохо выглядишь», «Ты поправилась», или «Кому ты вообще нужна с таким характером?» И тут же добавляется: «Да я же пошутил!».
После такого общения большинство начинают прокручивать разговор в голове, задним числом придумывая идеальные ответы, которые, к сожалению, не успели всплыть в момент.
Многие злятся не только на обидчика, но и на самих себя: «Почему я промолчала? Почему не ответила сразу?»
Научиться быстро реагировать на подобные замечания вовсе не значит научиться оскорблять в ответ. Важно усвоить, как сохранить контроль над своими эмоциями.
Понимание намерений собеседника
Тот, кто произносит колкости, обычно ожидает определенной реакции. Он хочет, чтобы вы оправдывались, злились или начинали спорить.
Пример: если женщина говорит подруге, что её платье «полнит», и подруга начинает оправдываться, то таким образом она попадает в ловушку.
Первое правило — не спешите защищаться. Вместо этого вы можете спокойно сказать: «Зачем ты мне это говоришь?» или «Ты хочешь меня обидеть?».
Такие вопросы переносят инициативу на обидчика, ставя его в неудобное положение.
Спокойный ответ — это сила
Рассмотрим ситуацию, когда кто-то говорит: «Ты как-то постарела». Ранее это могло вызвать смех или ответ в том же духе. Но вы можете просто задать: «Ты хотел меня обидеть?».
Если в ответ прозвучит: «Я шутил», можно ответить: «Точно, шутка не удалась».
Важным моментом является то, что спокойные реакции значительно снижают уровень конфликта.
Улыбка и простота как ответ
Иногда лучшая реакция — это искренняя улыбка, показывающая, что вы не собираетесь участвовать в чужой игре.
Когда кто-то говорит: «Ну и вкус у тебя», вместо того чтобы оправдываться, можно легко ответить: «К счастью, мне не нужно удовлетворять твои вкусовые предпочтения».
И, конечно, необязательно всегда отвечать остроумно. Простые вопросы, такие как: «Зачем ты это говоришь?» или «Ты действительно считаешь это нормальным?» могут привести к важным откровениям.
Не стоит забывать, что ваше спокойствие — это ваша сила. Вам не нужно выигрывать каждый разговор, иногда лучше просто избежать вовлечения в конфликт.
Помните, что умение вовремя уйти от неприятного общения — это тоже достойный ответ.
