Валентина Скрипнюк, жительница Ямало-Ненецкого автономного округа, столкнулась с неприятной ситуацией, когда, продав свою квартиру, обнаружила, что на её лицевом счете накапливается долг за коммунальные услуги. Однако позже выяснилось, что это не долг, а переплата, которую возместить отказались управляющие компании. Эта история стала настоящим юридическим квестом, который проходил через три судебные инстанции: городской суд, апелляцию и кассацию, сообщает Дзен-канал "Правда из зала суда".
Как образовалась переплата?
История началась с того, что Валентина продала свою квартиру, но лицевой счет не был закрыт. Это привело к образованию переплаты в размере 44 479 рублей после того, как задолженность в 402 384 рубля полностью погасили за счет удержаний из пенсии.
- Долговые начисления. Несмотря на то, что задолженность была покрыта, управляющие компании продолжали начислять плату на её лицевой счет.
- Отказ в возврате. После того как Валентина обнаружила переплату и обратилась за ее возвратом, ей отказали, что толкнуло ее на путь судебного разбирательства.
В иске Валентина потребовала возврат переплаты и компенсацию морального вреда из-за постоянных стресса и обвинений в долгах.
Судебная битва: три инстанции
Судебная процессия Валентины представляет собой пример того, как обжалование может помочь добиться справедливости. Начав с первой инстанции, Ноябрьский городской суд частично удовлетворил её требования, признав переплату, но возможность получения моральной компенсации осталась неоплаченной. Апелляция в суде ЯНАО подтвердила решение первой инстанции, оставив его без изменений.
Несмотря на два проигранных процесса, Валентина не бросила свои усилия и подала кассационную жалобу в Седьмой кассационный суд общей юрисдикции, где дело на момент кампании ещё оставалось в ожидании рассмотрения.
Как защитить свои права
Эта история подсказывает, что делать, если вы столкнулись с аналогичными проблемами. Вот несколько рекомендаций:
- Сохраняйте все документы. Получите справку о закрытии лицевого счета после продажи квартиры.
- Требуйте письменный отказ. Если вам отказали в возврате переплаты, попросите это в письменной форме — это поможет в суде.
- Обжалуйте решения. Если суд первой инстанции принял негативное для вас решение, у вас есть месяц на подачу апелляционной жалобы.
История Валентины Скрипнюк служит напоминанием о том, что каждый имеет право защищать свои интересы и чаще всего закон стоит на стороне потребителя.
