Кэшбэк стал неотъемлемой частью финансовой культуры: многие пользователи привыкли получать назад часть потраченных средств при оплате картами. Однако в 2025 году эта, казалось бы, стабильная система начала переживать серьезные изменения. Почему такое происходит?
Уменьшающиеся доходы и растущие расходы
Банки сталкиваются с непростой задачей: им необходимо сохранять баланс между своими доходами и программами лояльности для клиентов. ?? роста популярности безналичных расчетов через систему быстрых платежей (СБП), доходы банков от комиссий снижаются, а обязательства по выплате кэшбэка остаются, пишет Дзен-канал "Юридическая консультация".
В прошлом кэшбэк был выгоден всем: банки получали долю от транзакции в магазинах и передавали часть этих средств клиентам. Но в современном мире все больше людей выбирает альтернативные методы оплаты, такие как QR-коды, где размеры комиссий резко сокращаются, а в некоторых случаях и вовсе отсутствуют. В результате банки не могут выполнять обязательства по кэшбэку, что приводит к убыткам и кризису системы.
Что ждет кэшбэк-программы?
На сегодняшний день обсуждается вариант плавного сокращения кэшбэк-программ. Банки не торопятся с резкими шагами, понимая, что такая популярная опция служит важным инструментом удержания клиентов. Одним из решений стало изменение формата бонусов: вместо привычных рублей клиенты все чаще получают баллы или скидки, которые сложно борать, что, в свою очередь, снижает финансовую нагрузку на банки.
Кроме того, грядущая интеграция цифрового рубля также вызывает опасения. При расчетах с использованием цифровой валюты банки могут потерять традиционные эквайринговые комиссии, которые часто формируют фонд для кэшбэка.
Параллельные изменения в финансовых привычках
Трансформация кэшбэк-программ — это только один из примеров более глобальных изменений в финансах. Использование QR-кодов и альтернативных способов оплаты все активнее внедряется не только среди обычных граждан, но и в бизнесе: от интернет-магазинов до служб ЖКХ. Это приводит к тому, что пользователи, обращаясь в банк, могут столкнуться с изменениями в привычной системе выплат.
В связи с этим очевидно, что программа кэшбэка, как мы её знали, постепенно теряет свою привлекательность, и банки должны адаптироваться к новым реалиям финансового рынка. Следует ожидать интересные изменения, способные изменить наш подход к финансовым транзакциям.
