Банковская ошибка: вкладчик получил лишь крошечную часть своих сбережений

Банковская ошибка: вкладчик получил лишь крошечную часть своих сбережений

В шокирующем случае клиент одного из банков России столкнулся с резким и неожиданным уменьшением своих сбережений. В 2012 году он положил на вклад 400 000 рублей, но когда в 2020 году решил забрать свои деньги, оказалась, что на руках у него всего 5 000 рублей. Что же произошло с остальными 395 000 рублями?

История загадочного снятия средств

Финансовое учреждение, куда были размещены средства, заявило, что сумма в 395 000 рублей была снята несколькими месяцами ранее. Более того, в банке утверждали, что снятие оформил сам вкладчик. Однако последний категорически отрицал этот факт, утверждая, что никаких полномочий комусь не выдавал.

Проблема вскоре приобрела юридический и даже уголовный характер. В ходе расследования выяснилось, что деньги были выплачены некоему постороннему лицу, которое предъявило нотариально заверенную доверенность. Видеозаписи из банка подтверили присутствие этого человека на момент снятия средств.

Тайна поддельной доверенности

Клиент настаивал на том, что не знает вышеупомянутого лица и никогда не подписывал доверенность. Во время судебного разбирательства выяснились серьезные нарушения со стороны банка. В частности, сотрудники не удостоверились в подлинности доверенности, и документ содержал неверные данные о паспорте вкладчика.

Более того, оказалось, что нотариус, чья подпись стояла на доверенности, в действительности её не заверял, на что также указал суд. В результате начато разбирательство, в ходе которого банк признал свою ответственность за ситуацию.

Решение суда и последствия

В результате судебного разбирательства банк был произведен финансированием утраченных средств в полном объеме, а также выплатил штраф в размере 30 000 рублей и компенсацию морального ущерба в 3 000 рублей. Этот случай стал примером сложной судебной практики и нарушений со стороны финансовых учреждений.

Клиенты должны быть внимательны в своих денежных делах. Если кто-то оказался в подобной ситуации, рекомендуется незамедлительно требовать разъяснения от банка, сохранять все документы и, при необходимости, обращаться в юридические органы.

Источник: НОРМАТИВНЫЙ | Юридические нюансы

Лента новостей