Сейчас, когда взять займ стало легче простого, проблема погашения долга вызывает массу вопросов. В то время как некоторые микрофинансовые организации (МФО) сразу же идут в суд против своих должников, другие предпочитают более мягкий, даже дружелюбный подход, демонстрируя терпение и готовность подождать.
МФО «Екапуста»: скидки вместо судебных разбирательств
Компания «Екапуста» явно не стремится к длительным судебным разбирательствам. Вместо официальных уведомлений долгосрочных выплат, должники более вероятно получат сообщение с предложением закрыть свой долг со скидкой. Удивительно, но даже в редких случаях, когда дело доходит до суда, это происходит, как правило, через 2-3 года, когда клиент уже, возможно, забыл о задолженности. Также стоит отметить, что «Екапуста» почти никогда не передает своих должников коллекторам, предпочитая работать напрямую с заемщиками вежливо и конструктивно.
МФО «Money Man»: поведение на уровне джентльменов
Если сравнивать с другими игроками на рынке, «Money Man» выглядит настоящими джентльменами. Их подход к коммуникации с клиентами можно сравнить с вежливым пассажиром на общественном транспорте: никаких резких движений, честное обращение с клиентами и соблюдение правил. Звонки от представителей компании обычно происходят в вежливой форме, а предложения по реструктуризации долгов весьма реальные и доступные. В случае необходимости подачи иска, это происходит только спустя несколько лет, если ситуация действительно становится критичной.
Советы для должников
Если должник попал в просрочку, важно не теряться и активно взаимодействовать с компанией. Регулярные проверки личного кабинета могут привести к неожиданным предложениям по скидкам, иногда достигающим 70%, благодаря которым погасить долг можно даже выгоднее, чем рассчитывалось изначально.
Все же, стоит помнить, что даже если какая-то МФО проявляет терпение, это не означает, что обязанность по выплате долга исчезает. Всегда существует риск перехода к более агрессивным методы взыскания, включая угрозы со стороны коллекторов. Поэтому лучше заранее подготовить план по погашению задолженности и не оставлять свои финансы в неуверенности.
