С начала августа 2026 года, супермаркеты России объявили о введении современных правил, касающихся посещения магазинов. Это изменение коснулось миллионов потребителей, значительно изменив привычный порядок покупок.
Цифровизация и контроль: новые кассовые технологии
Крупнейшие ритейлеры страны обновили свою логистику и кассовые узлы в ответ на новые требования законодательства о контрольно-кассовой технике. Одним из наиболее заметных нововведений стала полная цифровизация отчетности перед налоговыми органами. Теперь, оплачивая покупки с помощью пластиковых карт, QR-кодов или систем распознавания лиц, чеки отправляются в виртуальный архив: на электронную почту, смартфон или личный кабинет покупателя. А вот отказ от этого подхода становится невозможным.
Бумажные чеки больше не являются стандартом; их можно получить только по заранее сделанному запросу или в случае, если оплата производится наличными. Кассы самообслуживания теперь под строгим контролем — любые расхождения между фактическим весом товаров и данными системы активируют блокировку вызова ассистента.
Изменения в дисконтных программах и потоке покупателей
Также обновилась система дисконтных карт: преференции не действуют, если карта не была отсканирована до начала покупок. На кассах появились новые правила организации потоков. В экспресс-зонах, обозначенных специальными указателями, можно покупать не более восьми товаров за раз. Это означает, что покупатели с полными тележками будут перенаправлены к обычным кассам.
Ужесточение контроля качества и правил входа
Государственный контроль продовольственного качества также стал более строгим. Перечень товаров, подлежащих обязательной маркировке, расширился и теперь включает в себя консервированные мясные изделия, колбасы и паштеты. На кассах теперь в реальном времени проверяются криптографические коды, и при выявлении несоответствий продажа будет заблокирована.
Охранные службы супермаркетов изменили свои протоколы: теперь они имеют право проводить визуальный осмотр ручной клади на входе, если сработали антикражные рамки. Однако, такая проверка возможна лишь с согласия покупателя и при наличии записи на камеры. Вход с крупным багажом, превышающим 40 литров, запрещен, и такие вещи следует оставлять в гардеробе или камерах хранения на входе.
