Переход от разрозненных услуг к формату «жизненных ситуаций» в рамках работы сервиса «Госуслуги» проанонсировал губернатор Воронежской области Александр Гусев в своем канале в соцсети Мах.
По словам главы региона, важность преобразования взаимодействия граждан с порталом обусловлено активным внедрением цифровых технологий. Особое внимание уделяется переходу от традиционных процедур оформления заявок к удобному формату «жизненных ситуаций», позволяющему объединить весь спектр услуг вокруг ключевых моментов человеческой жизни: рождения ребенка, поступления в университет, приобретения недвижимости и многих других важных событий.
Как отметил губернатор, пока в Воронежской области для «Госуслуг» созданы региональные сервисы для пяти жизненных ситуаций. Среди них: поддержка многодетных семей, участников СВО, малого агробизнеса, помощь детям-сиротам при покупке жилья и выбор рабочей профессии.
– Чаще всего воронежцы обращаются к сервису поддержки участников СВО, – отметил Александр Гусев. – Мы продолжим упрощать взаимодействие жителей региона с государством.
