Новый закон для защиты прав потребителей
В начале 2026 года Госдума Российской Федерации одобрила закон, который в разы усиливает ответственность за навязывание дополнительных услуг. С 23 декабря прошлого года действуют изменения, разрешающие продажу дополнительных товаров и услуг только с согласия потребителя. Это решение направлено на защиту прав граждан и призвано искоренить практику, при которой клиент вынужден приобретать лишние услуги или товары без предварительного согласия, пишет Дзен-канал "Гайская новь".
Статистика нарастает
По словам Вячеслава Волдина, председателя Госдумы, в последние годы наблюдается резкий рост правонарушений, связанных с навязыванием дополнительных услуг. В 2022 году зафиксировано 782 случая, в 2023 — уже 3179, а в 2024 году их количество достигло 4132. Большинство жалоб поступает от граждан, приобретающих билеты на авиаперелеты и железнодорожные поездки, а также тех, кто оформляет банковские услуги и медицинские процедуры.
Увеличенные штрафы за нарушения
Принятый закон значительным образом повышает размеры штрафов за подобные правонарушения. Для должностных лиц теперь предусмотрены штрафы до 150 тысяч рублей, что представляет собой множество превышение текущего уровня в 4 тысячи рублей. Юридические лица также ощутят на себе изменения, с максимальными штрафами в 500 тысяч рублей вместо прежних 40 тысяч. Эти меры направлены на усиление контроля за сферой услуг и на защиту прав потребителей, предотвращая навязывание услуг без согласия клиентов.
Данные нововведения обеспечивают более прозрачные и справедливые условия ведения бизнеса, а также поддерживают интересы потребителей.
