Оставшимся без отопления воронежцам рассказали, когда можно сделать перерасчет
В жилых комнатах температура не должна опускаться ниже +18 градусов, а в угловых – ниже +20 градусов. В период с 0:00 до 5:00 температура в квартире может быть на 3 градуса ниже установленных нормативов. В остальное время суток снижение температуры не допускается. При этом температура не должна превышать указанные нормы более чем на 4 градуса.
Чтобы зафиксировать нарушение температурного режима, нужно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации, диспетчер зафиксирует обращение. Сотрудник УК измерит температуру, собственник помещения должен подписать акт проверки. Если представитель не пришел, акт можно составить самостоятельно с участием двух соседей и председателя совета дома. В случае подтверждения нарушения, воронежцам нужно подать заявку на перерасчет через приложение «Госуслуги Дом». К заявке стоит приложить акт проверки.