Россиянам могут приходить сообщения о якобы оплаченной покупке дорогого смартфона. В уведомлении предлагают срочно отменить операцию по ссылке или позвонить в «службу поддержки». Такая схема может быть попыткой выманить банковские данные и коды подтверждения.
Как устроена ловушка
Неожиданное сообщение о покупке iPhone призвано напугать получателя и заставить его действовать без проверки. Рядом обычно размещают кнопку «Отменить покупку», ссылку для оспаривания платежа или телефон для связи с консультантом.
Ссылка может вести на поддельный сайт, где пользователя попросят ввести данные карты, пароль или код из СМС. При звонке на указанный номер мошенник может представиться сотрудником банка и предложить «помочь вернуть деньги». Иногда собеседники убеждают установить программу для удалённого доступа к телефону.
Логотипы, электронный чек и номер заказа не подтверждают подлинность уведомления. Не следует сообщать незнакомцам коды из СМС и push-уведомлений, устанавливать приложения по их просьбе или переводить средства на так называемый безопасный счёт.
Как проверить сообщение
Не переходите по ссылкам и не звоните по номерам из подозрительного письма. Самостоятельно откройте официальное приложение банка и проверьте историю операций. Если уведомление якобы отправил магазин, проверьте заказы на его официальном сайте или в приложении.
Если списание действительно произошло, свяжитесь с банком через привычный официальный канал. Если данные карты уже введены на сомнительной странице, а тем более если кому-то передан код подтверждения, как можно быстрее сообщите об этом банку. Чем настойчивее собеседник торопит с решением, тем важнее остановиться и проверить информацию самостоятельно.