Суд обязал маркетплейс вернуть женщине деньги за сделанный ребенком заказ

Суд обязал маркетплейс вернуть женщине деньги за сделанный ребенком заказ

Полуторагодовалая дочка москвички случайно оформила заказ в маркетплейсе сразу 102 товара на сумму 139 000 . Мама попыталась отменить покупку, но получила отказ: товар уже в сборке. В итоге деньги списали, а в личном кабинете образовался минус.

Суд признал: отказ в отмене заказа до выдачи в ПВЗ незаконен. С площадки взыскали:

всю сумму заказа

компенсацию морального вреда

штраф и нотариальные расходы

Женщина боролась несколько лет, но выиграла. Решение пока не вступило в силу, но это важный прецедент.