Клиника вправе отказать в записи к врачу: судебное разбирательство

Недавнее судебное разбирательство привлекло внимание к вопросу, может ли медицинская клиника отказать пациенту в записи на прием к врачу, которого он выбрал самостоятельно.

Сюжет развернулся вокруг женщины, которая, вдохновившись положительными отзывами о медике, решила обратиться к нему для лечения свежего перелома руки. Врач работал в государственном институте травматологии, и, позвонив в регистратуру, пациентка попыталась записаться на платный консультационный прием.

Однако на регистратуре ей объяснили, что специалист не проводит лечение переломов из-за своей узкой специализации и предложили записаться к другому врачу с более подходящим профилем.

Согласившись на новое предложение, женщина, однако, позже, ознакомившись с негативными отзывами о втором враче, не пришла на консультацию.

Вследствие этого она обратилась в суд с целью признать отказ клиники в записи к желаемому врачу незаконным. Суд, однако, ознакомившись с материалами дела и оценив уровень образования и квалификацию врачей, пришел к выводу, что права пациентки не нарушены. Выбранный ею врач действительно имел другую специализацию, что полностью соответствовало медицинским стандартам и правилам.

Реакция суда

Свердловский областной суд 28 октября 2024 года подтвердил законность отказа клиники, указав на необходимость соответствия между специализацией врача и потребностями пациента.

Что это значит для пациентов?

• Пациенты не имеют абсолютного права на запись к любому врачу, особенно если его специализация не соответствует их медицинским нуждам.
• Важно всегда уточнять специализацию врача перед записью на прием, чтобы избежать недоразумений.

Таким образом, данное решение суда служит напоминанием о том, что в системе здравоохранения правила и стандарты играют ключевую роль в обеспечении качества медицинских услуг, пишет Дзен-канал "Просто о сложном".