«Нас отказались принять»: чем обернулся поход в детскую стоматологию в Воронеже

Нас отказались принять: чем обернулся поход в детскую стоматологию в Воронеже

Местная жительница пожаловалась в Блокнот Воронеж на ситуацию, которая произошла в детской стоматологии на улице Ворошилова. По словам женщины, острая зубная боль у ее дочери заставила обратиться в это медицинское учреждение. В итоге поход в стоматологию обернулся, как она утверждает, двухчасовым ожиданием.

Нас отказались принять бесплатно в этой стоматологии, сообщает местная жительница. Ребенка с острой болью заставили ждать до 2 часов, вперед прошли дети по записи, на стоны ребенка не реагировали, главврач поликлиники сказала сидеть и ждать, если платить не хотите.

В министерстве здравоохранения Воронежской области сообщили, что девочку с мамой вызвали к доктору через полчаса, а не через два часа. Однако к этому времени они якобы уже покинули стены стоматологии.

Согласно записям камер наружного наблюдения поликлиники, пациентка и её мама 15 сентября в 15:10 вошли в здание медучреждения, а вышли уже в 15:37. В регистратуре они были записаны по острой боли к врачу, однако, когда в 15:40 он их вызывал, в коридоре пациентки и ее мамы уже не было. Время ожидания приема составило 27 минут. В соответствии с Постановлением Правительства Воронежской области от 26 декабря 2024 г. N 865 О программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2025 год и на плановый период 2026 и 2027 годов на территории Воронежской области сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме - не более 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию. Отметим, что к главному врачу АУЗ ВО ВОКСП пациентка и ее мама не обращались